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COBRADORES DE MOROSOS

COBRADORES DE MOROSOS

Los hemos visto pasearse con sus disfraces, hemos visto sus coches rotulados y no nos han dejado indiferentes. Se dedican a reclamar cantidades de dinero pero no son abogados, dicen actuar con métodos eficaces pero no acuden a los Tribunales, hablan de deudas cuando las mismas no se han contrastado. Hablamos de los cobradores de morosos.

¿Cómo actúan?

A raíz de la crisis de 2008 las agencias de gestión de cobro se han reproducido como los hongos después de la lluvia, haciendo de la desgracia ajena un suculento negocio millonario que sigue incrementándose día a día. La clave de su éxito vendría resumida en la conocida frase “el fin justifica los medios”, siendo el fin el cobro de un dinero y los medios, la vergüenza, la coacción, la presión, y el miedo.

Obvia decir que la intención de este artículo no es justificar las conductas reincidentes del deudor que por costumbre decide abandonar su obligación de pago y hace de ello su modo de vida, sino poner sobre la mesa actitudes totalmente reprobables y nada propias de un Estado de Derecho.

LA DEUDA

Las empresas de gestión de cobro asumen la supuesta deuda de sus contratantes a través de documentos similares al contrato de cesión de crédito. Los requisitos para la asunción de esta supuesta deuda son prácticamente inexistentes, basta con que el  importe reclamado supere los mil euros, y asegurarse el cobro de un porcentaje usurero de hasta un 60% del importe reclamado.

cobrador de morosos

Las empresas dedicadas a esta actividad dicen comprobar la realidad de la deuda, pero ¿es esto así? ¿A qué se refieren con comprobar la deuda?  Si por comprobar la  deuda entienden como necesario la existencia de contratos o facturas, cuyo origen no es cuestionado en ningún momento entonces sí, entonces se convierten en Juez y parte, sin oír la versión del hipotético deudor.

LOS MÉTODOS

Una vez convencidos de la existencia de esa deuda o lo que es más cierto, convencidos del porcentaje que van a percibir, se ponen en contacto con el que ellos califican de antemano como moroso, haciéndole saber que hay “unos temas pendientes que tiene que solucionar”.

A partir de ese momento la conversación girará en torno a la existencia de una deuda, siendo indiferente los motivos que aduzca el supuesto deudor, tales como que la cantidad que reclaman no coincide con la real, que la cuestión se está dilucidando en un Juzgado, o que simplemente no adeudan nada. Todo esto no importa, lo importante es que pague y que lo haga cuanto antes.

Si el supuesto deudor decide no pagar, entonces aplican lo que ellos denominan “métodos eficaces”, que en el mejor de los casos, se tratará de enviar a uno o varios individuos disfrazados al domicilio del deudor y seguirle allá donde vaya y en otros casos o alternativamente enviar a un “matón” para que presione al deudor.

A lo anterior se unen las llamadas telefónicas, la divulgación entre conocidos, familiares, vecinos y compañeros de trabajo su condición de deudor, la colocación de tarjetas de visita con el nombre del supuesto moroso en lugares visibles para los vecinos, la constante presión psicológica y en ocasiones física, los insultos y el chantaje para evitar el escarnio público.

coche torero

EN LA CUERDA FLOJA

Cuando he tenido la oportunidad como abogado de contactar con individuos que hacen de la coacción su oficio, lo que más me ha llamado la atención a parte de su intento frustrado de lograr una apariencia respetable, es el propio convencimiento que desarrollan de sus conocimientos jurídicos aunque la mayor parte de ellos no tengan ni el graduado escolar. Son los mismos que se visten de pantera rosa, de torero, o de monje los que dan lecciones al abogado sobre lo que es legal y lo que no lo es.

Lamentablemente en España, a diferencia del resto de Europa, no hay una ley reguladora de gestión de cobro de deudas, y esto provoca que este tipo de empresas naveguen a sus anchas. No obstante no todo está perdido, y son muchas las Sentencias que condenan a estas empresas a sanciones de varios miles de euros por la vulneración de la Ley Orgánica de Protección de Datos en lo referente a la divulgación de datos de carácter personal referentes a su patrimonio y solvencia (Audiencia Nacional Sala de lo Contencioso-Administrativo, sec. 1ª, S 12-11-2009, rec. 636/2008), así como Sentencias que condenan a sus componentes por coacciones, y vulneración del derecho al honor y a la propia imagen.

¿QUÉ PUEDO HACER?

No se amilane, el individuo vestido de pantera rosa o de torero no posee más conocimientos jurídicos que usted y es probable que se esté excediendo en su comportamiento.

Póngase en contacto con un abogado y no dude en denunciar este tipo de conductas ante el Juzgado y ante la Agencia Española de Protección de Datos.

casosreales

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2 Responses to "COBRADORES DE MOROSOS"

  • miguel
    4 julio, 2015 - 2:24 pm Reply

    E puesto 5 denuncias a una de estas empresa vienen a mi domicilio o travajo y me llaman varias veses por tlefono y la verdad es que de las 5 denuncia me an constestado a la primera que me disen que archivan la denuncia por no ver delito en la denuncia la verdad es que no se que Acer para que me dejen en paz estos señores la deuda supuesta la tengo denunciada en el juzgado y todqvia no tengo señalado el juicio le pido por favor que podría a cer. Le quedaría muy agradesido. Muchas gracias

    • Begoña Gerpe
      20 julio, 2015 - 10:50 am Reply

      Estimado lector,

      Reclamar una deuda de forma extrajudicial no es ilegal y por ese motivo las empresas dedicadas al recobro de deuda no son consideradas en España ilegales. Sin embargo, si los son algunas de las prácticas utilizadas para conseguir el cobro de la deuda. La casuística es tan amplia que habría que valorar su situación en concreto. Si lo desea póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y le concertaremos una cita a la mayor brevedad posible.

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